Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
Qual o horário de funcionamento do Ateliê do Vlady?
De segunda à sexta das 9:00h às 12:00h e das 14:00h às 18:30h e aos sábados das 9:00h às 12:00h.
Com qual material vocês trabalham?
Somente papel.
Quanto tempo para desenvolver uma peça?
Normalmente entre pedido e entrega, em torno de 20 dias
Por que preciso usar um cupom para adquirir um produto gratuito?
O novo site não consegue processar produtos com valor zero, portanto sugere que usemos um cupom para que na hora de finalizar o pedido o sistema compreenda que aquele produto é gratuito.
E como faço para utilizar meu cupom nos arquivos do Grupo Vip?
Todos os arquivos do Grupo Vip usam o mesmo cupom, grupovip2018, não importa se você adicinou 1 ou 8 arquivos no seu carrinho.
Consigo utilizar dois cupons em uma só compra?
Não.